Почему NT-Call?

Контакт-Центр работает более 7 лет. Call-центр и обслуживание клиентов — наш основной бизнес. Мы не принадлежим к холдингам и не являемся частью крупных компаний. Поэтому каждый проект, будь то банк с отделениями по всей России или небольшой Интернет стартап, для нас уникален и важен — мы не применяем общих лекал. Мы сотрудничаем с федеральными операторами связи и следим за тем, чтобы наши клиенты не переплачивали за исходящий трафик или за трафик по 8-800.
Мы учились качеству у зарубежных специалистов и очень ревностно относимся к качеству наших консультаций. Мы небольшой и гибкий call-центр, в то же время мы способны работать как с огромными проектами с большим трафиком, так и с небольшими бизнесами, всем предлагая выгодные условия и демократичные цены. Call-центр NT-Call существует более 7 лет. За это время мы прошли путь от маленькой справочной службы на 4 оператора до профессионального call-центра.
Наш контакт-центр имеет опыт работы с предприятиями и организациями самых разных отраслей бизнеса, а также с государственными и муниципальными учреждениями:
  • сеть магазинов “Сони-Центр”;
  • сеть магазинов “Триал-спорт”;
  • сеть магазинов “Сумки Медведково”;
  • клиринговая компания “Мехуборка СПб”;
  • cеть магазинов “Кухни Мария”;
  • перинатальный центр Москва, клинический госпиталь Лапино;

Наши преимущества:

Гибкие тарифы и выгодные условия
Мы умеем работать с самыми разными клиентами и готовы предложить каждому выгодные условия – и небольшому начинающему Интернет-магазину, и крупному бизнесу с развитой филиальной сетью по России.

Качество обслуживания
Мы предлагаем качественное обслуживание, в нашем call-центре работает центр обучения операторов и служба контроля качества. Передавая звонки ваших клиентов нам, вы можете быть уверены в том, что:
– мы качественно их обслужим
– наши услуги понятны и прозрачны, и у вас как у Заказчика в любое время есть все возможности для проверки качества предоставляемых услуг.

Живой отклик на новые потребности заказчиков
Мы не боимся сложных проектов и с радостью принимаем новые вызовы, внедряем новые технологии. Точно так же, как и вы для своих клиентов, мы доступны, открыты и современны.

Специализация на предоставлении услуг call-центра
Контакт-Центр не является частью какого-либо холдинга или большой компании, аутсорсинговый call-центр является нашим основным бизнесом. Поэтому мы полностью сосредоточены на оказании услуг максимального качества нашим клиентам.